Chính sách bảo hành là một văn bản cam kết của Xây Dựng TP.HCM dành cho những khách hàng đăng ký và sử dụng dịch vụ. Mặc khác, chính sách này còn mang đến sự an tâm cho những cá nhân, tổ chức đã và đang sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Theo dõi Xây Dựng TP.HCM và hiểu hơn về những điều khoản, quy định của chính sách này.
Quy định chung
Xây Dựng TP.HCM không chỉ giúp bạn kiến tạo không gian sống hoàn mỹ và tiện nghi. Hơn thế, chúng tôi còn giúp bạn trải nghiệm dịch vụ chuyên nghiệp, sự chăm sóc chu đáo và an tâm.
Vì chúng tôi mong muốn trao đi những giá trị tích cực. Nhằm đền đáp những tình cảm và sự tin tưởng mà bạn dành cho công ty. Nên chúng tôi không ngừng học tập, đổi mới, phát triển.
Vì vậy, những nội dung trong chính sách bảo hành có thể sẽ thay đổi theo thời gian. Mời bạn theo dõi website và kịp thời cập nhật thông tin.
Tiếp theo, chúng tôi xin chia sẻ về mục tiêu và trách nhiệm của người sử dụng và người cung cấp dịch vụ. Nội dung sẽ được trình bày rõ ràng, chi tiết và dễ hiểu. Nhằm giúp bạn dễ nắm bắt thông tin. Mời bạn theo dõi:
Mục đích
Với khách hàng, chính sách bảo hành cung cấp những thông tin xoay quanh những vấn đề sau đây: thời gian, hạng mục, phạm vi. Đây sẽ là cơ sở vững chắc giúp bạn hiểu và tiếp nhận thông tin.
Với Xây Dựng TP.HCM, chính sách bảo hành là cơ sở giúp chúng tôi xử lý yêu cầu từ khách hàng. Và tiếp tục xây dựng, phát triển chất lượng dịch vụ trong tương lai.
Trách nhiệm
Với khách hàng:
- Có trách nhiệm giữ nguyên vẹn hợp đồng, phiếu bảo hành.
- Tìm hiểu thông tin về chính sách bảo hành.
- Giữ thái độ tôn trọng, hợp tác.
Bảo hành
Xây Dựng TP.HCM xin cam kết cung cấp dịch vụ bảo hành chất lượng dành cho khách hàng. Chúng tôi xin đưa ra phương án bảo hành nếu khách hàng thỏa mãn những quy định của công ty.
Với chính sách bảo hành toàn diện. Xây Dựng TP.HCM liên tục nhận về sự an tâm và ủng hộ của khách hàng gần, xa.
Sau đây là những thông tin liên quan đến chính sách bảo hành. Mời bạn theo dõi:
Thời gian bảo hành
Hỗ trợ bảo hành trong vòng 1 tháng kể từ ngày bàn giao công trình. Đặc biệt, Xây Dựng TP.HCM đưa ra chính sách bảo hành dài hạn với những thiết bị và vật liệu sử dụng trong công trình.
Sau thời hạn 1 tháng, Xây Dựng TP.HCM vẫn tiếp tục đồng hành cùng khách hàng. Nếu bạn có yêu cầu chỉnh sửa dự án, Xây Dựng TP.HCM luôn tính toán và đưa ra mức phí thấp nhất.
Phạm vi bảo hành
Nhận khắc phục mọi lỗi hư hỏng từ thiết bị và vật liệu. Mặc khác, chúng tôi cũng bảo hành những lỗi do sai phạm từ thợ xây dựng.
Xây Dựng TP.HCM đưa ra phương án sửa chữa và thay thế những hạng mục bị hư hỏng trong thời gian ngắn.
Quy trình bảo hành
Khách hàng liên hệ và thông báo về tình trạng của dự án. Chúng tôi sẽ cử nhân viên có chuyên môn cao xuống tận nơi và kiểm tra công trình.
Nếu phát hiện lỗi hư hỏng trong phạm vi bảo hành. Chúng tôi sẽ nhanh chóng phản hồi với khách hàng và sửa chữa nhanh chóng.
Không bảo hành
Bên cạnh chính sách bảo hành, Xây Dựng TP.HCM xin từ chối yêu cầu của khách hàng nếu rơi vào một trong những trường hợp sau đây:
- Hư hỏng do sự tác động của ngoại lực.
- Hư hỏng do môi trường, thiên tai, thời tiết
- Hư hỏng do khách hàng sử dụng không đúng mục đích.
- Hư hỏng do tự ý sửa chữa và thay thế mà chưa có sự đồng thuận từ Xây Dựng TP.HCM.
Nhằm tránh những tình huống đáng tiếc. Xây Dựng TP.HCM khuyên bạn nên liên hệ hotline 0933 636 623 (Mr.Công) và tư vấn chi tiết hơn.
Lưu ý
Sau đây là những lưu ý quan trọng mà bạn nên quan tâm khi bảo hành công trình xây dựng. Mời bạn theo dõi:
- Hợp đồng thi công: bạn cần kiểm tra đầy đủ và cẩn thận những thông tin trong hợp đồng. Và giữ lại hợp đồng nhằm làm bằng chứng khi cần thiết. Nếu có bất cứ thắc mắc xoay quanh những điều khoản có trong hợp đồng xây dựng. Bạn cần nhanh chóng liên hệ với chúng tôi.
- Hiểu rõ về điều kiện bảo hành: cần nắm bắt những thông tin quan trọng về chính sách bảo hành. Như vậy, bạn sẽ chủ động nêu ý kiến và bảo vệ quyền lợi.
- Báo cáo sự cố: bạn cần kiểm tra thật kỹ các hạng mục đã thi công. Nếu phát hiện lỗi hư hỏng, bạn cần nhanh chóng liên hệ với Xây Dựng TP.HCM. Đội ngũ chuyên gia sẽ tư vấn và giúp bạn đưa ra những giải pháp tối ưu nhất.
Hướng dẫn bảo hành
Quy trình bảo hành công trình xây dựng tại Xây Dựng TP.HCM bao gồm các bước sau đây:
- Liên hệ: bạn liên hệ với Xây Dựng TP.HCM. Và cung cấp nội dung hỗ trợ, bằng chứng liên quan.
- Kiểm tra: Xây Dựng TP.HCM xác nhận thông tin từ khách hàng và cử nhân viên xuống tận nơi kiểm tra.
- Nhận kết quả: ghi nhận kết quả và phản hồi với khách hàng. Xây Dựng TP.HCM luôn đưa ra những phương án tốt nhất cho khách hàng. Chính vì vậy, bạn đừng ngần ngại mà liên hệ với chúng tôi khi cần.
Thông tin liên hệ
Tư vấn thêm về chính sách bảo hành tại đây:
- Địa chỉ: 479/9 Nội Hóa 2, Tp. Dĩ An, Bình Dương
- Email: phamchicong636@gmail.com
- Hotline: 0933 636 623 (Mr.Công)
- Website: https://xaydungtphcm.vn/
- Website: https://www.sonnuoctphcm.com/
- Website: https://www.sonnuocgiaretphcm.com/
